専門領域の情報収集において、特に大事にしている情報源
３段階くらいの情報収集方法の類型を意識しています。
まず最初は、当然のことながら政府統計、（高齢者ビジネスなら）厚生労働省発表資料や高齢者白書、自治体や学会などの発表文書などからの情報収集といった基本動作がこの類型に入ります。これらは現在の社会や業界内で公に認識されている情報なので、これらを出発点としないことには始まりません。
２番目は少し掘り下げた、能動的な情報収集とでも言えるでしょうか、関連書籍、メディア記事検索、自治体の広報誌などもこの範疇に入りますが、自分でサーチして取りに行く姿勢を強くして情報収集するものです。
そして３番目はかなり強い意志をもって積極的な行動で生の情報を取りに行く、という類です。展示会のセミナーを視聴に行き、講師と名刺交換し、その後その講師とアポを取って直接面談しより深い情報（というよりも今後長く情報を収集できそうな関係）を自分の糧とする、あるいは、できるだけ多くの介護関連施設を訪問して現場で奮闘するケアマネジャーから本当に起こっている実態を聞き出す、などの行動です。
専門領域の情報を自分の中に取り込み、使える状態にするために工夫していること
情報はいつどこから舞い込んでくるか、形式も時間も決まっていません。入手した情報はできるだけ内容や出所や情報源を自分で蓄積用に用意したデータ保存ドライブに保存し、後で探しやすいようにするようにしています。
しかし、必ずしもいつもデータがすぐに残せる状況での情報収集とは限りません。下手をするとデータに保存するのを漏らしてしまうこともあります。これとは別に、毎日の出来事を、公私問わず、思い出されるままに、できるだけ細かい事象を１日１ページの手帳に手書きで書き残しておく、という習慣があるので、「あの情報はどこで入手したんだっけ？」とデータを検索しても見つからない場合、最後はこの手帳に助けを求めます。その日のうちにその日にあったことをできるだけそのまま書き残すクセがありますので、そのクセを信頼してひたすら探すのですが、今までのところたいていは見つかります。
ビジネスマン人生を通じて知らないうちに身に着けてきた手帳という自然のデータベースは本当に頼りになります。
専門外の分野で、自分の仕事や思考に意外な形で効いている情報源や習慣
意外な情報の源という意味では、なんといっても読書が一番効果を発揮してくれています。
少なくとも年間１００冊以上を読む、という目標をもち、とにかく少しでも多くの本を読むという習慣を長年続けており、空き時間はいつも本を読んでいます。ジャンルやテーマにできるだけ偏りを無くし、ランダムで乱読するようにしています。なかには数学だったり、歴史書だったり、ＳＦなどもあったり、新鮮な発想のヒントが予期していない角度からどんどん飛んできます。ゲームの理論や生物の進化、地球外生命体の未来を描くＳＦなどからも高齢者心理の理解につながるヒントが得られることが多々あり、こうした驚きは数えきれません。読む本の選択がランダムですので、情報をあてにしたり期待したりせず、先入観なく白紙の状態で読み始めます。
そうすると、思いがけない発見や気づきに出くわすことが実に多いのです。もともとあてにしていなかった分そうした発見のインパクトはとても大きく、長く印象に残ります。ある意味、こうした知り得なかった情報に読書によって触れることができる、という喜びがあるからこそ、ランダム、乱読がやめられないのだと思います。
私の「インプットの流儀」を言葉にすると
「本当は何が起こっているのだろう？」という疑問の解明を追いかけることをやめられないでいる、というのが自分の情報収集の姿勢なのではないかと思っています。
統計でも、ネット情報でも偏りがあるし本質の一部しか照らしていない、本当は、街の人々には一人ひとりの人生や生活、家族、友人、社会的つながりの経緯や事情があり、とても本当に世の中で起こっていることの真実というものは理解できるものではない、近づこうとするなら真実に向かって強い意志をもち続け、微に入り細に入り、１件でも多くのエビデンスを蓄積していくということに尽きる、と強く感じています。
約２割の高齢者が生きがいを無くしている、との意識調査もあり、そうした仮説をもって実際に街で該当しそうに見受けられるシニア男性に、「時間を持て余して生きがいを見失っていると感じることはないですか？」などのアンケートを試みると「いやいやオレは忙しいんだ」と予想に反してカラ元気の回答が返ってきたりして実態把握の難しさを実感します。（こんなときは、失礼しました、そんな風には見えなかったものでと内心お詫びしています。）
生きがいもやることもない年寄り扱いはゴメンだというラベル効果回避のオジサン心理は調査統計では到底測れないと感じます。
本記事は、NewsPicks Expertに登録する各業界のエキスパートが、自身の経験から「専門領域の情報をどう選び、取り込み、仕事に活かしているか」を言語化する寄稿企画「#インプットの流儀」の一編です。
情報源の選び方、取り込む習慣、整理・消化の方法、専門外からのインプットといった多様な視点からの寄稿は、以下の一覧ページよりご覧いただけます。
https://newspicks.expert/media/category/input-style
「インプットしているのに、うまく仕事につながらない」——そんな感覚は、多くのビジネスパーソンに共通するものです。本記事で描かれた情報の選び方・取り込み方・活かし方が、ご自身の型を見直し、次の一歩を踏み出すきっかけとなることを願っています。
一人のエキスパートが培ってきた情報との向き合い方は、言語化され共有されることで、業界や職種を越えて応用できる知見になります。こうした知見がどのような現場で生まれているのか、続けてお届けしていきます。
