ログインでお困りの方は、以下の記載内容をご確認の上、ご対応くださいますようお願いします。
NewsPicksとNewsPicks Expertは異なるサービスですが、NewsPicks Expertにご登録いただくと、自動的にNewsPicksのアカウントが発行され、共通ID（ログインメールアドレス・パスワード）で両方のサービスをご利用いただけるようになります（NewsPicksへの新規登録が不要となり、そのままログインいただけます）。
以下のケース①または②に該当される方は、ログインを行う前にまず新規登録（マイページ開設）を行なっていただく必要がございます。
ご自身がいずれかに該当されていないか、事前にご確認ください。
①NewsPicksアカウントは持っているが、NewsPicks Expertにはまだ登録していない
②NewsPicks Expertに登録はしているが、まだマイページを開設していない（※）
①の場合は、NewsPicksアカウントでご利用のメールアドレスとパスワードを用いて、NewsPicks Expertの新規登録を行なってください。
NewsPicksアカウントとNewsPicks Expertアカウントが紐付いて、共通のIDをご利用いただけます。
②の場合は、マイページ開設方法のご案内を必ずご確認いただき、マイページ開設（新規登録）を行なってください。
※マイページは2021年8月にリリースされた機能のため、それ以前のご登録者でまだマイページを開設されていない方々がおられます。該当する皆様には、定期的にマイページ開設ご案内の連絡を差し上げておりますが、ご自身が該当されるかお分かりでない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください
以下の手順に沿って、NewsPicksアカウントのログインメールアドレスをご確認いただいた後、ログインを行なってください。
⑴NewsPicksにログインしてください
⑵以下の手順でご確認ください
■iPhone/Androidアプリの場合
画面左上にあるメニュー(≡) ＞「設定とプライバシー」＞ 「アカウント設定」＞「メールアドレスを変更」＞「現在のメールアドレス」をご確認いただけます
■Web (PC) の場合
画面右上のプロフィールアイコンをクリック＞「設定」＞「メールアドレス設定」＞「現在のメールアドレス」をご確認いただけます
■NewsPicksにログイン出来ない場合
SNS連携（Google、Apple、Facebook等）をされている可能性もありますのでご確認ください。また、メールマガジンをご購読いただいている場合は、ご登録のメールアドレス宛にお送りしていますのでそちらをご確認ください。
⑶ログインメールアドレスの確認後、NewsPicks Expertのマイページへログインを行なってください
※NewsPicksアカウントのログインメールアドレスがどうしてもご確認いただけない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
⑴パスワードのリセットを行なってください
※ご入力いただいたメールアドレス宛てに、パスワード設定用のURLが送られます
※パスワードは、英数混じり12文字以上20文字以下で設定してください。記号は半角記号のみお使いいただけます
⑵パスワードリセットの完了後、NewsPicks Expertのマイページへログインを行なってください
【パスワード設定用のURLが届かない場合】
間違ったログインメールアドレスを入力されているあるいは、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がありますので、一度お確かめください。
それでも解決されない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
ご入力いただいたメールアドレスに、全角文字やスペース等が含まれている可能性がございます。お間違いがないか再度ご確認いただき、ログインを行ってください。
このケースでは、以下の2つの可能性が考えられます。
①過去、別のメールアドレスでNewsPicks Expertにご登録いただいている（それによって別のNewsPicksアカウントと紐付いてしまっている）
②マイページとNewsPicksアカウントを既に退会されている
いずれも弊社側での対応が必要となりますため、お問い合わせフォームよりご連絡をいただきますようお願いいたします。
また、上記以外にログイン出来ない理由として、「ログインメールアドレスでは無く、連絡用メールアドレスを入力してしまっている」ケースがございます。
その際は、上記の「原因１：ログインメールアドレスが不明」の内容に沿って、ログインメールアドレスをご確認いただき、再度ログインを行なってください。
※連絡用メールアドレスは、いつでもプロフィール編集ページより変更いただくことが可能ですが、それによってログインメールアドレスが変わることはありませんので、ご注意ください